다음의 항목을 선택하여 주시기 바랍니다
이 이용약관과 개인정보지침은 라이크와이즈에 대한 정보와 라이크와이즈 웹사이트 (https://KR-appletradein-abbti.likewize.com/ (“웹사이트”)를 통해 보상판매하는 사용자의 휴대폰이나 태플릿에 대한 법적 계약 조건 (“약관”) 에 대하여 설명합니다.
이 약관은 대한민국 서울특별시 용산구 한강대로 92번지 LS 용산타워 4층에 위치하고 있으며 사업자등록증 120-88-10533으로 등록된 라이크와이즈코리아 유한회사 (“우리”, “우리의”) 와 사용자간의 단말기 보상판매 (“계약”)에 적용됩니다. 이 사이트에서 단말기 보상판매를 진행하시기 전에 모든 계약 조건을 자세히 숙지하시기 바랍니다. 단말기 보상판매를 진행하시기 전에 이 조건에 동의 하라고 묻는 메시지가 나타납니다. 만일 동의하시지 않는다면 이 사이트 안에서 단말기 보상판매를 진행하실수 없습니다.
향후에 참조할 수 있도록 이 약관을 인쇄하거나 컴퓨터에 저장하시는 것을 권장합니다.
우리는 제 5 항에 명시 것 같이 약관을 때때로 수정합니다. 사용자가 단말기 보상판매를 하려고 할때 적용되는 조항을 이해 및 확인하시고 진행하시기 바랍니다.
이 이용약관은 마지막으로 2021년10월14일 업데이트 되었습니다.
| 1. | 당사의 웹사이트 |
| 1.1 | 웹사이트는 우리(라이크와이즈)가 운영한다. |
| 1.2 | 애플 (Apple) 단말기의 판매, 재사용, 재활용이 보상판매 프로세스의 주를 이루지만 이러한 서비스는 독립적인 제 3 자로서 당사에서 제공합니다. 애플 (Apple Inc.) 및 협력사와 계열사는 (통칭하여 "Apple") 사용자와 당사간의 단말기 보상판매 계약 당사자가 아니며 사용자는 계약 위반에 대해 Apple에 소송할 권리를 가지지 않는다. |
| 1.3 | Apple은 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증을 부인하고 면책된다. 본 웹사이트를 사용함으로써 사용자는 Apple 및 Apple의 임직원 및 대리인을 완료/미완료 거래를 포함한 모든 종류의 분쟁, 청구, 요구, 및 / 또는 손해 (직접적 또는 결과적)와 관련된 고소할 권리를 포기한다. (웹사이트와 우리 서비스 이용을 통해 발생한 분쟁이나 청구에 국한되지 않음) |
| 2. | 웹사이트 |
| 2.1 | 우리는 본 웹사이트를 업데이트하며, 업데이트는 시간의 간격을 넓게 두고 불규칙적으로 이루어진다. 단, 웹사이트 컨텐츠의 어떠한 부분이 어떠한 시기에 업데이트가 안 된 상태로 있을 수 있으며, 우리는 웹사이트를 업데이트할 의무가 없다. 우리는 본 웹사이트 또는 본 웹사이트의 어떠한 컨텐츠가 에러나 누락이 없다는 것에 대하여 보장하지 아니하며, 본 웹사이트의 컨텐츠가 정확하고, 완전하고, 최신 상태로 되어 있다는 것을 명시적으로 또는 함축적으로 진술하거나, 보증하거나 보장하지 아니한다. |
| 2.2 | 본 웹사이트는 무료로 이용 가능하다. 우리는 본 웹사이트 또는 본 웹사이트의 어떠한 컨텐츠가 항상 이용 가능하거나 중단되지 아니하다는 것을 보장하지 아니한다. 본 웹사이트에 대한 접속은 일시적으로 허용된다. 우리는 본 웹사이트의 전체 또는 어떠한 부분을 통지 없이 일시 중단하거나, 철회하거나, 중단하거나 변경할 수 있다. 어떠한 이유로 인하여 본 웹사이트가 어떠한 시간에 또는 어떠한 기간 동안 이용 가능하지 않을 경우, 우리는 그에 대하여 사용자에게 법적 책임을 지지 아니한다. |
| 2.3 | 사용자는 본 웹사이트에 접속하기 위하여 필요한 모든 준비를 하여야 하는 데 책임을 진다. |
| 2.4 | 사용자가 보안 절차의 일부로 사용자 ID 코드, 비밀번호, 또는 어떠한 정보를 선택하거나 제공받게 되는 경우, 사용자는 그러한 정보를 기밀로 유지하여야 하며, 제3자에게 그러한 정보를 공개하여서는 아니 된다. 사용자 비밀번호의 어떠한 승인되지 아니한 사용이나 오용이 발생한 후, 사용자가 어떠한 손실이나 피해를 입게 되는 경우, 그에 대하여 우리는 어떠한 방식으로든 법적·도의적 책임을 지지 아니한다. |
| 2.5 | 우리의 합리적인 견해에서 보았을 때 사용자가 본 제반 조항의 어떠한 부분을 준수하지 못한 경우, 우리는 사용자가 선택한 또는 우리가 할당한 사용자의 어떠한 ID코드 또는 비밀번호를 언제라도 사용 불가능한 상태로 만들 수 있는 권한을 가진다. |
| 2.6 | 본 웹사이트의 컨텐츠는 일반정보를 위해서만 제공되며, 사용자를 위한 조언에 해당되지 아니한다. 사용자는 본 웹사이트의 컨텐츠에 기초해 어떠한 조치를 취하거나 철회하기 전에 전문직 종사자나 전문가의 조언을 반드시 얻어야만 한다. |
| 2.7 | 우리는 본 웹사이트가 버그나 바이러스에서 완전하거나 자유롭다는 것을 보장하지 아니한다. 사용자는 본 웹사이트에 접속하기 위하여 자신의 정보기술(IT), 컴퓨터 프로그램, 플랫폼을 설정하는 데 책임을 진다. 사용자는 자신이 보유한 바이러스 보호 소프트웨어를 사용하여야 한다. |
| 2.8 | 본 웹사이트를 사용할 때, 사용자는 본 웹사이트를 합법적인 목적으로만 사용하는 데 동의한다. |
| 2.9 | 사용자는 본 웹사이트를 다음과 같이 사용하여서는 아니 된다. |
| (a) | 어떠한 관련 지방법, 국가법, 국제법이나 어떠한 관련 지방규정, 국가규정, 또는 국제규정을 위반하는 방식으로 본 웹사이트를 사용하여 서는 아니 된다. |
| (b) | 불법적이거나 사기적인 어떠한 방식으로 또는 어떠한 불법적 사기적 목적이나 효과를 갖는 어떠한 방식으로 본 웹사이트를 사용하여 서는 아니 된다. |
| (c) | 명예를 훼손하고, 외설적이고, 불쾌하고, 협박적이고, 모욕적이고, 저속하고, 혐오스럽고, 선동적이고, 차별적인 어떠한 자료 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 어떠한 자료를 보내거나 인지하고 받거나, 업로드하거나, 다운로드하거나, 사용하거나 재사용하기 위하여 본 웹사이트를 사용하여 서는 아니 된다. |
| (d) | 어떠한 요구되지 않거나 승인되지 않은 광고나 홍보자료 또는 기타 비슷한 요구의 어떠한 형태(스팸)를 전송하거나 확보하기 위하여 본 웹사이트를 사용하여 서는 아니 된다. |
| (e) | 바이러스, 트로이목마, 웜, 시한폭탄, 키스트로크 로거, 스파이웨어, 애드웨어가 심어져 있는 어떠한 데이터를 인지 하에 전송하거나 그러한 바이러스나 악성코드가 심어져 있는 어떠한 자료를 전송하거나 업로드하기 위하여, 또는 어떠한 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어의 작동에 악영향을 주도록 만들어진 기타 유해한 프로그램이나 유사한 컴퓨터 코드를 인지 하에 전송하거나 업로드하기 위하여 본 웹사이트를 사용하여 서는 아니 된다. |
| 2.10 | 사용자는 또한 다음과 같은 행위를 하지 아니하는 데 동의한다. |
| (a) | 본 제반 조항을 위반하여 본 웹사이트의 어떠한 부분을 재생산하거나, 복제하거나, 복사하거나 재판매 하는 행위 |
| (b) | 본 웹사이트에서 가격이나 가격정책, 관련 정보를 다량으로 확보하기 위하여 만들어진 체계적이고 반복적인 방법, 또는 어떠한 기타 방법을 사용하는 행위 |
| (c) | 다음 호에 해당하는 사항에 대하여 DoS 공격, DDoS 공격, 또는 기타 방법 등으로 공격하거나 권한 없이 접속하거나, 방해하고, 훼손하고, 중단시키는 행위 |
| (i) | 본 웹사이트의 어떠한 부분 |
| (ii) | 본 웹사이트가 저장되어 있는 어떠한 장비나 네트워크 |
| (iii) | 본 웹사이트를 제공하는 데 사용되는 어떠한 소프트웨어 |
| (iv) | 제3자가 소유하거나 사용하는 어떠한 장비, 네트워크, 또는 소프트웨어 |
| 2.11 | 조항 2.10(c)의 위반 행위는 형사범죄를 저지르는 행위로 귀결될 수 있다. 우리는 그러한 위반 행위를 관련 법집행당국에 신고하고, 그러한 형사범죄를 저지른 사용자의 신원을 그러한 법집행당국에 공개함으로써 법집행당국과 협력할 것이다. |
| 2.12 | 본 웹사이트가 제3자가 제공하는 다른 웹사이트와 리소스로 연결되는 링크를 포함하고 있는 경우, 그러한 링크는 사용자의 정보 목적으로만 제공된다. 우리는 그러한 웹사이트나 리소스의 컨텐츠를 통제할 수 있는 권한을 보유하고 있지 아니하며, 그러한 웹사이트나 리소스에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니한다. 또한 사용자가 그러한 웹사이트나 리소스를 사용할 경우 발생할 수 있는 어떠한 손실이나 피해에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니한다. 제3자의 웹사이트로 연결되는 링크의 포함은 우리와 그러한 제3자, 또는 우리와 그러한 제3자의 웹사이트가 제공하는 ‘기기’나 서비스 간에 어떠한 제휴가 있다는 것을 의미하지 아니하며, 그러한 제휴에 대하여 우리가 승인한다는 것을 의미하지 아니한다. 우리가 그러한 웹사이트에 있는 또는 그러한 웹사이트에서 이용 가능한 컨텐츠, 광고, ‘기기,’ 서비스, 또는 기타 자료에 대하여 도의적·법적 책임을 지지 아니한다는 데에 사용자는 인정하고 동의한다. 또한 그러한 컨텐츠, 광고, ‘기기,’ 서비스 또는 기타 자료에 의존하거나 그에 대한 구매를 함으로써 사용자가 입게 되거나 초래하게 되는 어떠한 손실이나 피해 등의 상황에 대하여도 우리가 어떠한 도의적· 법적 책임도 지지 아니한다는 것에 사용자는 인정하고 동의한다. |
| 3. | 사용자의 개인정보 취급 방법 |
| 3.1 | 우리는 사용자의 개인정보를 우리의 개인정보보호정책에 따라서만 사용한다(우리의 개인정보보호정책에는 사용자에게 적용되는 중요한 조항이 포함되어 있기 때문에 세세하게 읽어보시기 바랍니다). |
| 3.2 | 사용자의 책임은 아래의 각 항과 같다. |
| (a) | 기기를 우리에게 보내기 전에 유심카드(이하 “유심”)를 제거한다. 유심은 개인정보를 담고 있을 수 있기 때문에 사용자의 네트워크 접속을 허가 받지 않고 사용 가능하게 할 수 있다. 사용자가 유심을 제거하지 못하는 경우, 유심의 사용과 관련하여 우리가 사용자의 기기를 수령하기 전 또는 수령한 후 발생하는 모든 청구, 손실, 피해에 대하여 사용자는 우리에게 어떠한 책임도 지우지 않을 것임에 동의한다. 우리가 수령한 모든 유심은 반환될 수 없다. |
| (b) | 개인 파일과 개인 데이터는 개인 상세정보의 형태로 되어 있든, SMS, 사진, 게임, 노래, 기타 데이터(“데이터’)의 형태로 되어 있든, 기기에서 제거하여야 한다. |
| (c) | 기기의 사용잠금장치나 비슷한 기능의 전원을 끈다. |
| 3.3 | 사용자는 기기를 우리에게 보냄으로써, 유심, 데이터, 기기와 관련하여 모든 청구, 손실, 피해에 대하여 우리에게 어떠한 책임도 지우지 않을 것임에 동의한다. 조항 13.2에 따라, 우리는 그러한 데이터나 유심의 보안, 보호, 기밀성, 사용과 관련하여 어떠한 책임도 지지 아니한다. |
| 3.4 | 기기가 우리에게 일단 전달되면, 기기나 메모리 카드에 저장되어 있든 그렇지 않든, 사용자가 기기에서 어떠한 데이터나 기타 컨텐츠를 확보하는 것은 불가능한 일이다. |
| 3.5 | 기기를 우리에게 전달하기 전에 어떠한 데이터의 별도 백업 사본을 만들어야 하는 책임은 전적으로 사용자에게 있다는 데에 사용자는 동의한다. 또한 사용자는 개인적이거나 기밀로 판단되는 데이터를 제거하고 삭제하기 위한 모든 합리적인 조치를 취했다는 사실에 동의한다. 데이터 복구는 기기의 보상판매, 재사용, 재활용 서비스에 속하지 아니하며, 조항 13.2에 따라, 우리와 Apple은 어떠한 데이터 손실에 대하여 어떠한 도의적·법적 책임도 지지 아니한다. |
| 4. | 소비자 진술 및 보장 |
| 4.1 | 사용자는 본 웹사이트를 통해 주문함으로써 다음과 같이 보장한다. |
| 4.2 | 사용자에게 있어, 법에 의해 규정된 소비자로서의 권리는 본 계약에 의하여 영향 받지 아니한다. |
| 5. | 본 조항들을 수정할 수 있는 우리의 권리 |
| 5.1 | 우리는 본 계약의 조항들을 때때로 수정한다(이 페이지 상단에는 본 계약의 조항에 대한 최종 수정일이 표시되어 있습니다). |
| 5.2 | 본 웹사이트를 통해서 기기를 보상판매 할 때 매번, 사용자의 보상판매 시기에 효력을 갖는 조항이 사용자와 우리의 계약에 적용된다. |
| 5.3 | 우리는 다음 상황을 반영하기 위하여 본 계약의 조항들이 사용자의 주문에 적용되는 상황에서 때때로 본 계약의 조항들을 수정할 수 있다. |
| (a) | 관련 법과 규제요건의 변화 |
| (b) | 사업관행의 변화 |
| 5.4 | 본 계약의 조항들이 사용자의 주문에 적용될 때 우리가 본 계약의 조항들을 수정해야 하는 경우, 우리는 그러한 수정에 대하여 사용자에게 합리적인 사전통지를 전달하기 위하여 사용자에게 연락하며, 그러한 조항 수정에 대하여 사용자가 만족스러워하지 아니하는 경우, 우리는 사용자에게 계약을 해제하는 방법을 알려준다. 사용자는 그러한 조항 변경에 영향을 받는 모든 기기와 관련하여 계약을 해지할 수 있다. 사용자가 해지를 선택하는 경우, 미리 받았던 모든 금액(또는 기타 보수)을 반환하여야 한다. |
| 6. | 기기의 수집 |
| 6.1 | 우리는 한국 내에서만 기기 수집을 위한 준비를 할 수 있다. |
| 7. | 기기의 가격 결정 |
| 7.1 | 우리가 기기를 수령 받기 전, 기기를 검사할 수 있기 전, 그리고 기기를 검사하기 전, 초기 시가(“원래의 시가”)를 제공할 수 있도록 사용자는 기기의 상태를 정확히 묘사할 것임을 보장한다. 원래의 시가는 처음 사용자에게 그 가격이 발행되는 날로부터 14일 동안 유효하다(“초기 기간”). 사용자는 원래 시가의 유효성을 초기 기간 내에 7일 추가로 연장할 수 있으며, 그 연장은 초기기간이 끝나는 날로부터 7일 연장된다(“시가유효기간”). |
| 7.2 | 우리는 충전기, 헤드폰 등 액세서리를 취급하지만, 그러한 부대용품이 기기의 가치를 증가시키지는 않는다. |
| 7.3 | 기기를 수령하는 즉시, 우리는 조항 9.1에서 규정하고 있는 조사를 시행한다. 기기에 대한 묘사가 부정확하거나 맞지 않을 경우, 조항 9.4에서 규정하고 있는 대로 원래의 시가를 재평가해 수정된 시가를 도출할 수 있다. |
| 7.4 | 조항 7.3에 따라, 사용자는 초기기간 또는 시가유효기간 이내에 우리가 기기를 반드시 수령할 수 있도록 조치를 하여야 한다. 초기기간이나 시가유효기간 내에 기기를 수령하지 못하는 경우, 우리는 제8조와 제9조에 따라 수정된 시가(조항 9.4에서 규정함)를 사용자에게 제시할 권한을 갖는다. |
| 8. | 분실·차단·도난 당한 기기 및 가짜 기기, 프리-페이 박스 브레이킹 |
| 8.1 | 본 계약 조항의 목적을 위하여, “가짜” 기기는 지적재산권을 위배하여 다른 기업이 만든 진짜 기기와 유사하도록 만들어진 위조 기기를 말한다. |
| 8.2 | 기기가 도난 당하거나 분실되었다고 통지를 받거나 의심되는 경우, 우리는 기기 소유권에 대한 추가적 증거를 요청할 수 있다. 소유권에 대한 추가적 증거는 영수증, 세금 계산서, 운송사 영수증을 포함하며, 이에 국한되지 아니한다. 소유권에 대한 증거가 불충분할 경우, 기기는 사용자나 관계당국에 반환될 수 있다. |
| 8.3 | 우리에게 전달된 모든 기기의 IMEI를 검사해 이들 기기가 도난품이 아니라는 것을 확인하기 위하여, 우리는 여러 기관과 서비스 제공업자들과 협업할 수 있다. 우리는 기기 구입을 확인하기 전에 이러한 작업을 할 수 있다. 그러나, 우리가 언제라도 기기와 관련해 어떠한 문제를 알게 되는 경우, 우리는 지급을 보류하거나 취소할 수 있는 권한을 가지며, 사용자에게 우리 및 어떠한 관계당국과 협조하도록 요청하는 경우, 사용자는 그러한 협조요청에 응할 것임을 동의한다. |
| 8.4 | 우리가 수령한 기기가 분실되거나 도난 당하거나, 가짜인 경우, 그러한 기기에 대하여 우리는 소비자에게 어떠한 지급도 하지 아니한다. |
| 8.5 | 사기를 범하려는 고의적 시도가 있다고 의심되는 경우, 우리는 관계당국에 이를 알릴 수 있는 권한을 가진다. 사용자에게 반환된 기기가 분실되었거나 도난 당한 기기라는 사실이 반환 3개월 이내에 밝혀지는 경우, 또는 그러한 기기가 가짜라는 사실이 밝혀지는 경우, 우리는 사용자에게 지급된 모든 금액을 반환 청구할 수 있는 권리를 가진다. |
| 9. | 검사 및 수정된 시가 |
| 9.1 | 우리는 기기를 일단 수령 받게 되면, 사용자가 우리에게 처음 제공했던 묘사와 기기가 일치하는지 확인하기 위하여 기기를 조사한다(“조사”). |
| 9.2 | 검사는 무엇보다도 기기의 모델과 상태, 원산지, 우리가 수령한 기기의 총수에 초점을 둔다. 기기의 모델, 상태, 원산지가 사용자가 처음 제시한 묘사와 다를 경우, 조항 9.4에 따라 원래의 시가가 조정된다. 조사 결과, 우리가 원래의 시가를 적용했던 모델과 다른 모델을 사용자가 우리에게 전달했다는 사실이 밝혀지면, 그러한 다른 모델을 수령한 날에 본 웹사이트에 기재된 가격에 기초해 그러한 다른 모델에 대한 시가를 제시한다(기기의 상태에 따라 시가가 변동됨). 우리가 기기 한 개나 그 이상에 대해서 시가를 제시하겠다고 결정한 경우, 원래의 시가를 조정할 수 있다. 그러나 우리가 수령한 기기 모두에 대해서는 아니다. |
| 9.3 | 우리는 기기의 적합한 상태, 모델, 원산지, 가격을 결정하는 데 있어 유일한 자유재량을 가진다. |
| 9.4 | 본 계약의 조항에 따라 필요한 경우 기기에 대해서 우리가 제시한 조정금액(“수정된 시가”)을 확인하기 위하여 우리는 이메일이나 문자 메시지를 통해 사용자에게 연락한다. 우리가 이메일이나 문자 메시지를 보낸 날로부터 14일 동안 사용자는 수정된 시가를 수락할지를 결정한다. 단, 스펨메일이나 정크메일 필터로 인해서 그러한 이메일이 사용자에게 전달되지 않은 것에 대하여 우리는 책임을 지지 아니한다. 만일 기기상태의 변경으로 인하여 제공되는 이메일이나 문자 메시지를 14일 이내에 회신하지 않거나 변경된 견적을 거절하는 경우, 기기는 별도의 비용청구 없이 고객에게 반환됩니다. |
| 반환된 기기를 수령하기 위해서는 영업일을 10일이 소요됩니다. 어떠한 이유로 인하여, 우리가 사용자에게 원래의 기기를 반환할 수 없는 경우, 우리는 원래의 시가에 대한 비용을 지급합니다. 단, 원래의 기기를 사용자에게 반환하지 못하는 경우가 사용자의 행동이나 태만으로 인하여 발생한 경우는 예외로 합니다. |
| 10. | 우리와 사용자 간의 계약서 체결법 |
| 10.1 | 본 웹사이트의 어느 것도 어떠한 제품이나 서비스를 판매하거나 구매하려는 우리의 제안을 구성하지 아니한다. |
| 10.2 | 기기를 우리에게 보내는 것은 원래의 시가(“사용자의 제안가격”)를 받고 그러한 기기를 우리에게 판매하겠다는 사용자의 제안을 구성한다. 그러나 그러한 기기를 우리에게 보냈다고 해서 사용자의 제안가격이 수락되었다는 것을 의미하지는 않는다. 따라서, 우리는 어떠한 이유로 인하여 사용자의 제안가격을 재유재량을 사용해 수락하지 않을 수도 있다. 사용자의 제안가격을 우리가 수락하는 경우는 조항 10.3에서 설명한 대로 발생한다. 우리는 또한 보상판매 주문과 관련된 기기를 수집하지 못하는 경우, 자유재량을 사용하여 본 웹사이트에 사용자가 올린 어떠한 보상판매 주문을 취소할 수도 있다. |
| 10.3 | 다음의 상황이 발생할 때까지 어떠한 계약도 체결되어서는 안 된다. |
| (a) | 우리가 사용자에게 원래의 시가와 같은 가격을 제시해 사용자의 제안가격을 우리가 수락할 때까지 |
| (b) | 본 계약에서 규정하고 있는 기간 이내에 그리고 본 계약에 따라, 사용자가 수정된 시가를 수락하고, 우리가 수정된 시가와 같은 가격의 비용을 지불할 때까지 |
| 11. | 가격정책과 비용지급 |
| 11.1 | 우리는 기기를 수령하고 검사를 통과한 후 3일 영업일 이내에 은행계좌이체를 통해 사용자에게 지급을 시작한다. |
| 11.2 | 본 웹사이트에서 제시되는 가격은 통지 없이 언제든지 바뀔 수 있다. |
| 12. | 기기의 소유권과 리스크 |
| 12.1 | 기기의 소유권은 기기에 대한 비용지급을 사용자에게 완료하는 즉시 우리에게 이전되며, 비용지급 완료 시점에 사용자는 그러한 기기에 대한 어떠한 추가적인 권리, 소유권, 이권을 포기하며, 그러한 기기에 포함된 어떠한 물품도 포기한다. |
| 12.2 | 사용자는 우리에게 보내는 어떠한 기기에 대하여 모든 권리를 소유하고 있어야 한다. 사용자는 보상판매 주문을 함으로써, 그러한 기기에 대하여 자신이 진정하고 합법적인 소유자이며 양호권원을 갖고 있음을 선언하는 의미를 갖는다. 따라서, 사용자는 자신이 그러한 기기를 재량으로 판매하고 처분할 수 있도록 법적으로 승인되어 있다는 사실을 확인한다. |
| 12.3 | 조항 12.4에 따라, 우리가 사용자로부터 기기를 수집하기 위해 이용하는 택배회사를 통하여 기기를 수령하면 기기의 리스크는 우리에게 이전된다. |
| 12.4 | 기기가 사용자로부터 우리에게로 전달되는 동안, 다음의 항이 적용된다. |
| (a) | 우리가 사용자로부터 수집하는 각각의 기기의 경우, 기기의 수집을 인정하는 수집서류를 택배회사 직원이 제시하면, 그러한 서류에 서명하여야 한다. |
| (b) | 기기가 우리에게 배달되는 동안에 기기의 손실이나 피해와 관련하여 발생하는 모든 소실과 관련하여, 사용자에 대한 우리의 법적인 책임 전체는 어떠한 경우에도 기기 원래의 시가를 초과하지 아니한다. |
| 13. | 우리의 책임 |
| 13.1 | 우리가 본 계약의 조항을 준수하지 못할 경우, 우리는 사용자가 겪는 손실이나 피해에 대하여 책임을 지며, 그러한 손실이나 피해는 본 계약 조항의 위반이나 부주의로 인해 발생하는 예측 가능한 결과이다. 그러나 우리는 예측 불가능한 어떠한 손실이나 피해에 대해서는 책임을 지지 아니한다. 손실이나 피해가 계약 조항을 위반해 발생하는 명백한 결과이거나, 본 계약의 체결 시 우리와 사용자가 그러한 손실이나 피해를 예상한 경우라면, 그러한 손실이나 피해는 예측 가능한 손실과 피해이다. |
| 13.2 | 우리는 어떠한 경우에도 다음 항에 대한 우리의 책임을 배제하거나 제한하지 아니한다. |
| (a) | 우리의 부주의로 인하여 발생하는 사망이나 부상 |
| (b) | 사기 또는 사기적인 허위진술 |
| (c) | 법에 의하여 배제될 수 없는 어떠한 기타 책임 |
| 13.3 | 조항 13.1에 따라, 수익의 어떠한 손실, 사업의 손실, 사업중단, 사업기회 상실에 대하여 우리는 사용자에게 법적 책임을 지지 아니한다. |
| 14. | 배상 |
| 14.1 | 보상판매, 재사용, 재활용 서비스는 합법적 목적을 위해서만 제공된다. 따라서, 본 계약 하에서 우리의 의무 수행으로 인하여 또는 사용자에 의한 본 계약의 어떠한 위반이 발생하여, 우리에게 제기되는 모든 청구에 대하여 사용자는 배상을 제공한다는 데에 동의한다. |
| 15. | 통제 밖의 사건 |
| 15.1 | 우리 통제 밖의 사건으로 인하여 계약 상 우리의 어떠한 의무를 이행하지 못하거나 그러한 의무 이행이 지연되는 경우, 그러한 의무 불이행이나 지연에 대하여 우리는 법적·도적적 책임을 지지 아니한다(조항 15.2에서 명시됨). |
| 15.2 | ‘우리 통제 밖의 사건’이란 우리의 합리적인 통제에서 벗어난 어떠한 행위나 사건을 의미하며, 여기에는 무제한 파업, 록아웃, 또는 제3자에 의한 기타 산업행위, 소요, 폭동, 침략, 테러, 테러위협, 전쟁(선포여부 관계없음), 전쟁 위협이나 준비, 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 지반의 침하, 유행병이나 기타 자연재해, 민관 통신 네트워크의 고장, 도로· 배·항공기· 자동차 운송·기타 공공민간 운송수단의 이용불가가 포함된다. |
| 15.3 | 본 계약에서 우리의 의무 이행에 영향을 미치는 통제 밖의 사건이 발생할 경우: |
| (a) | 우리는 합리적으로 가능한 한 빨리 사용자에게 연락해 그러한 상황을 통보한다. |
| (b) | 계약에서 우리의 의무 이행이 잠정 중단되고, 우리의 의무 이행 시간이 ‘우리의 통제 밖의 사건’이 발생하는 기간 동안 연기된다. |
| 15.4 | 우리 통제 밖의 사건이 30일 이상 지속되는 경우, 사용자는 그러한 사건에 의하여 영향을 받는 계약을 해지할 수 있다(해지를 위해서는 우리에게 연락해 주세요). 계약을 해지하기로 선택한 경우, 사용자는 이미 수령한 모든 금액을 반환하여야 하며, 우리는 그러한 금전과 관련이 있는 모든 기기를 반환한다. |
| 16. | 우리와 사용자 간의 연락 |
| 16.1 | 본 계약의 조항에서 “서면으로”라는 말은 이메일을 포함한다. |
| 16.2 | 사용자는 고객서비스팀(Tel: 02-1599-7657)에 연락할 수 있고, 이메일(주소: kr.AppleTradeIn@likewize.com)을 사용해 우리에게 연락할 수 있다. 우리가 사용자에게 연락해야 하거나 서면 통지를 해야 하는 경우, 사용자가 주문 시 우리에게 제공하는 주소로 이메일이나 선지급 우편을 통해 연락한다. |
| 16.3 | 제16조의 조항들은 어떠한 법적 행동에서 어떠한 절차의 서비스나 기타 서류에 적용되지 아니한다. |
| 17. | 지적재산권 |
| 17.1 | 우리는 본 웹사이트에서 그리고 웹사이트 상에 게재되는 자료에 있어서 지적재산권의 소유자이며 실시권자이다. 이러한 부분들은 저작권법과 전세계 복수의 조약에 의하여 보호된다. 모든 판권은 우리가 소유하고 있다. |
| 17.2 | 사용자는 개인용도의 목적으로 본 웹사이트에서 어떠한 페이지를 인쇄하고 페이지의 일부를 다운로드 할 수 있다. 또한 본 웹사이트에 게재된 켄텐츠를 사용자가 속한 조직의 구성원들에게 소개시켜 줄 수 있다. |
| 17.3 | 사용자는 인쇄하거나 다운로드한 어떠한 자료의 인쇄문서나 전자문서를 어떤 식으로든 수정해서는 안 되며, 어떠한 도해, 사진, 동영상이나 오디오 시퀀스, 또는 어떠한 그래픽을 어떠한 텍스트 본문과 별도로 사용해서는 안 된다. |
| 17.4 | 본 웹사이트에서 컨텐츠 저자로서의 우리의 지위와 컨텐츠 기고자의 저자 지위는 항상 인정되어야 한다. |
| 17.5 | 사용자는 우리 또는 우리의 실시권 허여자로부터 실시권을 부여 받지 않고 본 웹사이트에 있는 컨텐츠의 어떠한 부분도 상업적 목적으로 이용해서는 안 된다. |
| 17.6 | 사용자가 제반 조항을 위반하여 본 웹사이트의 어떠한 부분을 인쇄, 복사, 다운로드 할 경우, 본 웹사이트에 대한 사용자의 권한은 즉시 중단되며, 사용자는 본 웹사이트에서 취득한 자료의 사본 모두를 우리의 선택에 따라 반환하거나 파쇄하여야 한다. |
| 18. | 기타 중요 조항 |
| 18.1 | 우리는 본 계약 상의 우리의 권리와 의무를 다른 조직으로 이양할 수 있다. 그러나 이러한 이양은 본 계약의 조항 하에서 사용자의 권리나 우리의 의무에 영향을 미치지 아니한다. |
| 18.2 | 사용자가 본 계약의 조항 하에서 자신의 권리나 의무를 다른 사람에게 이양하고자 할 경우, 우리의 서면 동의가 있어야 한다. |
| 18.3 | 본 계약은 우리와 사용자 간에 체결되며, 본 계약의 어떠한 조항을 집행할 권리를 그 어느 누구도 가지지 아니한다. |
| 18.4 | 본 계약의 각 조항은 개별적으로 작용한다. 본 계약의 어떠한 조항이 불법이고 집행 가능하지 않다고 어떠한 법원이나 관계 당국이 결정하더라도, 나머지 조항은 변동 없이 완전히 유효하다. |
| 18.5 | 사용자가 본 계약의 제반 조항에 명시된 자신의 어떠한 의무를 수행하고 있다고 우리가 주장하지 못하고 있다고 하더라도, 우리의 권리를 사용자에게 집행하지 않고 있다고 하더라도, 또는 우리가 그러한 일을 지체하고 있다고 하더라도, 이는 우리가 사용자에 대한 우리의 권리를 포기 했다는 것을 의미하는 것이 아니며, 사용자가 자신의 의무를 준수하지 않아도 된다는 것을 의미하지 아니한다. 사용자의 계약 불이행을 우리가 포기하는 경우, 서면을 통해서만 그러한 포기가 이루어지며, 그러한 포기는 사용자에 의한 이후의 계약 불이행을 우리가 자동적으로 포기한다는 것을 의미하지 아니한다. |
| 18.6 | 본 계약의 제반 조항은 대한민국 법률에 의해 규율된다. 즉, 본 웹사이트를 통한 기기의 보상판매에 대한 계약, 그러한 계약과 연관해서 발생하는 어떠한 분쟁이나 청구에 대해서는 대한민국 법률이 적용된다. |
| 18.7 | 대한민국 법원과 항소법원이 본 계약으로부터 또는 본 계약과 연관해서 발생하는 어떠한 분쟁이나 청구, 또는 (비계약적 분쟁이나 청구를 포함하여) 본 계약의 주제사항이나 본 계약의 체결에 대하여 전속적 관할권을 갖는다는 데 우리와 사용자는 철회 불가능한 동의를 한다. |
시행일 2021년 10월 14일
라이크와이즈코리아 유한회사는(이하 “라이크와이즈”) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
라이크와이즈는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2021년 10월 14일부터 시행됩니다.
라이크와이즈는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
| 프로그램명 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
| 애플트레이드인프로그램 | 보상판매, 신청신청, 취소, 변경 및 지불 | 이름, 우편번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소, 입금계좌번호,은행, 계좌명, 단말기IMEI,일련번호 국적, 성별 | 5년 * 단, 법령에 특별규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관 |
라이크와이즈는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
위 사항 이외에 기기정보, 쿠키 등과 같은 생성정보는 홈페이지 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
가. 온라인 포털사이트내에서 매각요청 고객에게 '개인정보의 수집/이용·위탁·제공내용을 표시하고, 이에 대하여 본인이 전자적 방식으로 동의를 표시하는 방법
라이크와이즈는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
가. 고객님의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기방법
가. 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
라이크와이즈는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 고객님의 편의 증진 등을 위하여 개인정보 처리업무를 통신사에 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 "위·수탁계약서" 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.
ㅇ 개인정보 처리업무 수탁자 및 위탁내용
1. 국내 수탁
| 위탁사 | 수탁사 | 이용목적 |
| 라이크와이즈 코리아 유한회사 | DHL Global Forwarding Korea Ltd. | 단말기 검수, 개인 정보 처리, 콜 센터 업무, 고객 서비스 및 지원 - 기타 위 업무들에 부수하는 제반 업무의 수행 |
2. 국외 수탁
| 위탁자 | 수탁자 및 이전되는 국가 | 목적 | 이전되는 정보 항목 | 이전일시 및 이전방법 | 보유기간 |
| 라이크와이즈 코리아 유한회사 | Likewize Australia PTY, Ltd 소재국가 : [호주] 정보관리책임자 연락처 [Ananthakrishnan Kothandara, +91 9600080070 |
단말기 검수, 개인 정보 처리, 콜 센터 업무, 고객 서비스 및 지원 - 기타 위 업무들에 부수하는 제반 업무의 수행 |
이름, 우편번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소, 입금계좌번호,은행, 계좌명, 단말기IMEI, 국적, 성별 | 네트워크를 이용한 원격지 전송 방식으로 상시적으로 이전됨 | 5년 * 단, 법령에 특별규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관] |
| 라이크와이즈 코리아 유한회사 | Likewize Corp. 소재국가 : [미국] 정보관리책임자 연락처 [Ananthakrishnan Kothandara, +91 9600080070 |
단말기 검수, 개인 정보 처리, 콜 센터 업무, 고객 서비스 및 지원 - 기타 위 업무들에 부수하는 제반 업무의 수행 |
이름, 우편번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소, 입금계좌번호,은행, 계좌명, 단말기IMEI, 국적, 성별 | 네트워크를 이용한 원격지 전송 방식으로 상시적으로 이전됨 | [5년 * 단, 법령에 특별규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관] |
| 프로그램명 | 제공 받는자 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
| 애플트레이드인프로그램 | '서비스 이용약관’범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. | |||
라이크와이즈는 고객님의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.
[기술적 보호대책]
[관리적 보호대책]
① 라이크와이즈는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
라이크와이즈는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
라이크와이즈는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
라이크와이즈는 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의사항이 있을 경우 당사로 문의하시면 신속, 정확한 답변을 드리겠습니다.
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
나. 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
다. 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182
① 개인정보 열람, 정정 요구의 권리:
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
② 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회의 권리:
- 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 철회하실 수 있으며, 해당 정보를 삭제하거나 처리정지를 요청하실 수 있습니다. 이용자가 개인정보를 삭제하거나 처리정지를 하고자 할 경우에는 개인정보관리 담당자에게 서면, 이메일 주소 등으로 연락하시면 본인 확인 절차 후 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
③ 제1항 및 제2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에서 정한 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 :유재영
부서 : 정보보호본부
전화번호 : 02-6303-0001
이메일 : JY.YU@Likewize.com
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
고객지원팀 연락처: 1599-7657 이메일주소: KR.AppleTradeIn@likewize.com.
도움이 필요하신 경우, 월~금요일, 오전 9시~오후 6시에 전화를 주시기 바랍니다.
名称：ソフトバンク コマース＆サービス株式会社
古物商許可証発行：東京都公安委員会
古物商許可証番号：第301081407712号